Preguntas frecuentes:

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Con tarjeta de crédito hay 3 cuotas sin interés

¿Qué es una Gift Card y cómo puedo obtenerla?

Una Gift Card es una tarjeta virtual que contiene un monto específico para gastar en la tienda. Se utiliza mucho para regalar cuando no conocemos el gusto, talle o preferencia de esa persona a la que deseamos agasajar. Hay de montos distintos, desde $1000 hasta $3000.

Para obtener la Witches Gift Card, al momento del pago, seleccioná la opción de “Envío acordado con el vendedor”. Nosotros te enviaremos mail con un código para que puedas pasarle a esa persona que deseás obsequiársela y así, ella usarla.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

Mercadoenvíos es el envío común que hacemos.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. Podés recibirlo en el domicilio que especifiques.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Puedo realizar un cambio? ¿Cómo?

Podés realizar un cambio de prenda siempre y cuando esté en el mismo estado que se te entregó. Si es bombacha o body, probarse  siempre con otra bombacha puesta abajo, si no no se puede realizar el cambio. Los envíos para el cambio de prenda están a cargo del comprador (el de ida y el de vuelta).

También podés realizarlo en el showroom.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a admin@witcheslingerie.com y te enviaremos uno nuevo.

Cualquier otra consulta podés enviar un mail a admin@witcheslingerie.com.ar y con gusto te responderemos a la brevedad.